Utolsó frissítés: 2026. február 1.
A vásárlás dátumától számított 14 napon belül biztosítunk visszatérítést, kizárólag abban az esetben, ha az eSIM csomag nem lett aktiválva a telefonodon.
E-mail kézbesítési probléma miatt nem kaptad meg a kézbesítési e-mailt. Ilyen esetekben lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és újraküldjük a kézbesítést, vagy visszatérítjük az összeget.
A visszatérítési összegből a rendelési érték 10%-ának megfelelő tranzakciós díj kerül levonásra.
A visszatérítés jóváhagyása után a feldolgozás a kérelem dátumától számítva legfeljebb 15 napot vehet igénybe.
Ha kérdéseid vannak a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy visszatérítést szeretnél kérni, lépj velünk kapcsolatba:
E-mail: support@blueskyesim.com
