Adatvédelmi szabályzat

2. Milyen adatokat gyűjtünk

2.1. Szolgáltatásaink használata során a következő adatokat gyűjtjük:

Általad megadott adatok:

• Vezetéknév és keresztnév
• E-mail cím
• Telefonszám (nem kötelező)
• Számlázási adatok (ha számlát kérsz)

Automatikusan gyűjtött adatok:

• IP-cím
• Böngésző és eszköz típusa
• Vásárlási előzmények
• eSIM szolgáltatás használati adatok (adatforgalom, profil állapota)

3. Adatkezelési célok

3.1. Adataidat a következő célokra kezeljük:

4. Adatmegőrzési időszak

4.1. Adataidat a következő időszakokra tároljuk:

• Fiókadatok: A fiók törléséig vagy az utolsó aktivitástól számított 3 évig
• Tranzakciós adatok: 5 év az adóév végétől (könyvelési követelmények)
• Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig
• Technikai adatok (naplók): Legfeljebb 12 hónap

5. Adatok címzettjei

5.1. Adataidat a következő címzett-kategóriákkal oszthatjuk meg:

• eSIM szolgáltatók - eSIM profil aktiválásához és kezeléséhez
• Fizetési szolgáltatók - tranzakciók feldolgozásához (Stripe, PayPal)
• IT szolgáltatók - tárhely, infrastruktúra karbantartás (Microsoft Azure)
• Könyvelőiroda - könyvelési célokra
• Hatóságok - ha jogszabály előírja
• Google (Vásárlói vélemények) - vásárlás utáni elégedettségi felmérésekhez a Google Vásárlói vélemények program keretében. E-mail címedet, rendelési azonosítódat és szállítási országodat megosztjuk a Google-lal, hogy vásárlás után önkéntes felmérést küldhessenek neked

5.2. Minden partnerünk köteles betartani az adatvédelmi előírásokat.

6. Jogaid

6.1. A GDPR alapján a következő jogokkal rendelkezel:

6.2. Jogaid gyakorlásához lépj velünk kapcsolatba: hello@blueskyesim.com

7. Sütik

7.1. Weboldalunk a következő célokra használ sütiket:

• Alapvető sütik - a weboldal működéséhez szükséges (munkamenet, bejelentkezés)
• Funkcionális sütik - felhasználói beállítások megjegyzése
• Analitikai sütik - weboldal-használati statisztikák gyűjtése
• Marketing sütik - hirdetések személyre szabása (csak hozzájárulással)
• Google Vásárlói vélemények sütik - a Google Vásárlói vélemények program használja a felméréshez való hozzájárulási modul megjelenítéséhez és a részvételi állapot követéséhez

7.2. A sütiket a böngésző beállításaiban vagy a sütibeállítási panelünkön keresztül kezelheted.

7.3. Egyes sütik letiltása korlátozhatja a weboldal működését.

8. Adatbiztonság

8.1. Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adataid védelme érdekében:

• Adatátvitel titkosítás (SSL/TLS)
• Adatbázis titkosítás
• Rendszeres biztonsági mentések
• Korlátozott adathozzáférés, csak jogosult munkatársak számára
• Rendszeres biztonsági auditok
• Kétfaktoros hitelesítés adminisztrátori fiókokhoz

9. Az adatvédelmi szabályzat módosításai

9.1. Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat frissítésére.

9.2. Jelentős változásokról e-mailben vagy a weboldalon történő értesítéssel tájékoztatunk.

9.3. Az adatvédelmi szabályzat aktuális változata mindig elérhető weboldalunkon.

10. Irányadó jog

10.1. Minden jogvita Hongkong joga szerint kerül elbírálásra.