Kontakt

Máte otázky? Jsme tu pro vás! Na vaše zprávy odpovíme i z pláže.

E-mail

Kontakt:

hello@blueskyesim.com

Napište nám:

+66 81 642 1401

K dispozici 24/7

Telefon

Zavolejte nám:

+66 81 642 1401

Adresa

MJW Limited

Company Registration Number: 74875780

Suite C, Level 7

World Trust Tower

50 Stanley Street

Central, Hong Kong

BlueSky eSIM is operated by MJW Limited.

Podpora 24/7

Náš tým je k dispozici

24 hodin denně

7 dní v týdnu

Napište nám

Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve.

Jméno a příjmení *

E-mailová adresa *

Telefonní číslo

Předmět *

Číslo objednávky (pokud máte)

Zpráva *

Souhlasím se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení mého dotazu v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů *

Často kladené otázky

Aktivace eSIM je okamžitá po dokončení platby. QR kód a aktivační údaje obdržíte během několika sekund e-mailem a v zákaznickém panelu.

Pokud vaše zařízení nepodporuje eSIM a profil jste ještě neaktivovali, kontaktujte nás – vrátíme vám peníze. Před nákupem si zkontrolujte kompatibilitu na naší stránce.

Přihlaste se do zákaznického panelu (Dashboard) – najdete tam aktuální spotřebu dat, zbývající objem a datum expirace balíčku.

Ano! V zákaznickém panelu vedle aktivního eSIM profilu najdete tlačítko "Dobít", které vám umožní dokoupit data bez nutnosti instalovat nový profil.

Snažíme se odpovídat na všechny tickety do 24 hodin v pracovní dny. V případě naléhavých technických problémů nás prosím kontaktujte telefonicky.

Kontakt

E-mail

WhatsApp

Telefon

Adresa

Podpora 24/7

Napište nám

Často kladené otázky

Košík

Váš košík je prázdný

Vítejte v BlueSky eSIM

Ahoj!

Kontakt

E-mail

WhatsApp

Telefon

Adresa

Podpora 24/7

Napište nám

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá aktivace eSIM?

Moje zařízení nepodporuje eSIM – co mám dělat?

Jak zjistím zbývající objem dat?

Mohu si dokoupit další data?

Jak dlouho trvá odpověď na můj ticket?

Košík

Váš košík je prázdný