Dernière mise à jour : 1 février 2026
Nous offrons un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'achat, uniquement si le forfait eSIM n'a pas été activé sur votre téléphone.
En raison d'un problème de livraison par e-mail, vous n'avez pas reçu notre e-mail de livraison. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous renverrons la livraison ou traiterons un remboursement.
Des frais de transaction de 10% de la valeur de la commande seront déduits du montant du remboursement.
Une fois le remboursement approuvé, le traitement peut prendre jusqu'à 15 jours à compter de la date de la demande.
Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement ou souhaitez demander un remboursement, contactez-nous :
Email : support@blueskyesim.com
English
Polski
Deutsch
Español
中文
Русский
Português
日本語
한국어