Cập nhật lần cuối: 19/04/2026
Chúng tôi hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, chỉ với điều kiện gói eSIM chưa được kích hoạt trên điện thoại của bạn.
Nếu bạn không nhận được email giao hàng từ chúng tôi do sự cố gửi email, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi — chúng tôi sẽ gửi lại eSIM hoặc hoàn tiền cho bạn.
Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào khi hoàn tiền. Bạn sẽ nhận lại toàn bộ số tiền của đơn hàng.
Sau khi yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận, việc xử lý và hoàn tiền về hình thức thanh toán ban đầu của bạn có thể mất tối đa 14 ngày kể từ ngày yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách hoàn tiền hoặc muốn yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ với chúng tôi:
Email: [email protected]
