Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2026
Wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum an, sofern das eSIM-Paket nicht auf Ihrem Telefon aktiviert wurde.
Aufgrund eines E-Mail-Zustellungsproblems haben Sie keine Liefer-E-Mail von uns erhalten. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unser Support-Team, und wir senden die Lieferung erneut oder veranlassen eine Rückerstattung.
Eine Transaktionsgebühr in Höhe von 10% des Bestellwerts wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Nach Genehmigung der Erstattung kann die Bearbeitung bis zu 15 Tage ab dem Datum der Anfrage dauern.
Wenn Sie Fragen zu unserer Erstattungsrichtlinie haben oder eine Erstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: support@blueskyesim.com
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