Die eSIM-Installation ist schnell und einfach. Befolgen Sie die Anweisungen unten, um sich in wenigen Minuten mit dem Internet zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen
Sie benötigen eine stabile Internetverbindung, um eSIM zu installieren
Bereiten Sie den QR-Code vor, den Sie per E-Mail nach dem eSIM-Kauf erhalten haben
Ihr Gerät darf nicht an einen einzelnen Anbieter gebunden sein
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Apple-Geräte
Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
Wählen Sie Mobilfunk (oder Mobile Daten).
Tippen Sie auf eSIM hinzufügen oder Datentarif hinzufügen.
Wählen Sie QR-Code verwenden und scannen Sie den per E-Mail erhaltenen QR-Code.
Tippen Sie auf Fortfahren, dann auf Datentarif hinzufügen.
Geben Sie dem Tarif eine Bezeichnung (z.B. "BlueSky eSIM - Japan") und tippen Sie auf Fertig.
Wenn Sie lieber Video-Anleitungen sehen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Android-Geräte (Samsung, Google Pixel und andere)
Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
Wählen Sie Verbindungen, Netzwerk & Internet oder SIM-Karten.
Tippen Sie auf SIM-Kartenmanager oder SIM-Karten.
Wählen Sie Mobilfunktarif hinzufügen oder eSIM hinzufügen.
Wählen Sie QR-Code des Anbieters scannen und scannen Sie den QR-Code aus der E-Mail.
Bestätigen Sie das Herunterladen des eSIM-Profils und warten Sie auf die Aktivierung.
Auf Samsung-Geräten kann der Pfad leicht abweichen: Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager > Mobilfunktarif hinzufügen. Bei einigen Modellen müssen Sie zuerst die eSIM-Option aktivieren.
So aktivieren Sie eSIM nach Ankunft am Zielort
Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk und aktivieren Sie Daten-Roaming für den eSIM-Tarif.
Wählen Sie den BlueSky eSIM-Tarif als Standardleitung für mobile Daten.
Schalten Sie WLAN aus, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon sich über das Mobilfunknetz verbindet.
Ihre eSIM sollte jetzt funktionieren. Wenn nicht, starten Sie Ihr Telefon neu.
Häufige Probleme und ihre Lösungen
Wenn Sie Probleme beim Scannen des QR-Codes haben:
Wenn eSIM installiert ist, aber das Internet nicht funktioniert:
Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten:
Ja! Die meisten modernen Smartphones unterstützen Dual SIM:
iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > eSIM-Tarif auswählen > eSIM-Tarif entfernen
Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIM-Karten > eSIM auswählen > Entfernen
Achtung: Nach dem Entfernen der eSIM kann sie nicht neu installiert werden. Wenn Sie eSIM erneut verwenden müssen, kontaktieren Sie unseren Support.
Unser Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei der eSIM-Installation und -Aktivierung zu helfen.
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