La instalación de eSIM es rápida y fácil. Sigue las instrucciones a continuación para conectarte a internet en minutos.
Asegúrate de cumplir los siguientes requisitos
Necesitas una conexión a internet estable para instalar la eSIM
Prepara el código QR recibido por correo después de comprar la eSIM
Tu dispositivo no debe estar bloqueado a un solo operador
Instrucciones paso a paso para dispositivos Apple
Ve a la aplicación Ajustes en tu iPhone.
Selecciona Datos móviles.
Toca Añadir eSIM o Añadir plan de datos.
Selecciona Usar código QR y escanea el código QR recibido por correo.
Toca Continuar, luego Añadir plan de datos.
Dale al plan una etiqueta y toca Listo.
Si prefieres ver instrucciones en vídeo, haz clic en el botón a continuación.
Instrucciones paso a paso para dispositivos Android
Ve a Ajustes en tu dispositivo Android.
Selecciona Conexiones o Red e internet.
Toca Administrador de tarjetas SIM.
Selecciona Añadir plan móvil.
Selecciona Escanear código QR del operador.
Confirma la descarga del perfil eSIM.
En dispositivos Samsung la ruta puede variar ligeramente.
Cómo activar la eSIM después de llegar a tu destino
Ve a Ajustes > Datos móviles y activa Roaming de datos.
Selecciona el plan eSIM como línea predeterminada para datos.
Desactiva Wi-Fi para asegurarte de que tu teléfono se conecte por red móvil.
Tu eSIM debería estar funcionando ahora.
Problemas comunes y sus soluciones
Asegúrate de que el código QR esté claramente visible.
Verifica si activaste Roaming de datos.
Este error puede ocurrir por varias razones.
¡Sí! La mayoría de los smartphones modernos admiten Dual SIM.
iPhone: Ajustes > Datos móviles > Selecciona el plan eSIM > Eliminar
Android: Ajustes > Red e internet > Tarjetas SIM > Eliminar
Advertencia: Después de eliminar la eSIM, no puede reinstalarse.