最終更新日:2026年2月1日
eSIMパッケージがお使いの携帯電話でアクティベートされていない場合に限り、購入日から14日以内の返金を提供しています。
メール配信の問題により、配達メールが届かなかった場合。このような場合は、サポートチームにご連絡ください。再送または返金の手続きをいたします。
注文金額の10%の取引手数料が返金額から差し引かれます。
返金が承認された後、処理にはリクエスト日から最大15日かかる場合があります。
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