Kontakt - Wsparcie BlueSky eSIM | Pomoc 24/7

Kontakt

Masz pytania? Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Nawet z plaży odpowiemy na Twoje wiadomości.

Email

Kontakt:

hello@blueskyesim.com

WhatsApp

Napisz do nas:

+66 81 642 1401

Dostępny 24/7

Telefon

Zadzwoń do nas:

+66 81 642 1401

Adres

MJW Limited

Company Registration Number: 74875780

Suite C, Level 7

World Trust Tower

50 Stanley Street

Central, Hong Kong

BlueSky eSIM is operated by MJW Limited.

Wsparcie 24/7

Nasz zespół jest dostępny

24 godziny na dobę

7 dni w tygodniu

Wyślij wiadomość

Wypełnij formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Dziękujemy! Twoja wiadomość została wysłana. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Często zadawane pytania

Kod QR i instrukcję dostajesz mailem od razu po opłaceniu zamówienia — zwykle w kilkanaście sekund. Profil możesz zainstalować w telefonie już w domu, przed wyjazdem. Internet uruchomi się jednak dopiero po wylądowaniu w kraju docelowym, gdy włączysz eSIM jako aktywną linię i transmisję danych w roamingu. Wszystko opisaliśmy krok po kroku w instrukcji instalacji.

Jeśli Twój telefon nie obsługuje eSIM, a profil nie został jeszcze zainstalowany, napisz do nas w ciągu 14 dni od zakupu — zwrócimy Ci pieniądze. Żeby uniknąć takich sytuacji, sprawdź kompatybilność telefonu jeszcze przed zamówieniem w sekcji „Kompatybilność urządzeń”.

Zaloguj się do panelu klienta (Dashboard) — znajdziesz tam aktualne zużycie danych, pozostały limit oraz datę wygaśnięcia pakietu.

Tak! W panelu klienta przy aktywnym profilu eSIM znajdziesz przycisk "Doładuj", który pozwoli Ci dokupić dodatkowy pakiet danych bez konieczności instalowania nowego profilu.

Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w ciągu 24 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach technicznych zadzwoń pod +66 81 642 1401 albo napisz do nas na WhatsApp — odpiszemy najszybciej jak to możliwe.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Dodaj pakiety eSIM, aby kontynuować

Przeglądaj pakiety