Instalacja eSIM jest szybka i prosta. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby połączyć się z internetem w kilka minut.
Upewnij się, że spełniasz poniższe wymagania
Potrzebujesz stabilnego połączenia z internetem do instalacji eSIM
Przygotuj kod QR otrzymany na email po zakupie eSIM
Urządzenie nie może być zablokowane na jednego operatora
Instrukcja krok po kroku dla urządzeń Apple
Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim iPhonie.
Wybierz Dane komórkowe (lub Sieć komórkowa).
Kliknij Dodaj plan taryfowy eSIM lub Dodaj plan danych.
Wybierz Użyj kodu QR i zeskanuj kod QR otrzymany w emailu.
Kliknij Kontynuuj, a następnie Dodaj plan danych.
Nadaj planowi etykietę (np. "BlueSky eSIM - Japonia") i kliknij Gotowe.
Instrukcja krok po kroku dla urządzeń Android (Samsung, Google Pixel i inne)
Przejdź do Ustawienia na swoim urządzeniu Android.
Wybierz Połączenia, Sieć i internet lub Karty SIM.
Kliknij Menedżer kart SIM lub Karty SIM.
Wybierz Dodaj plan taryfowy lub Dodaj eSIM.
Wybierz Skanuj kod QR operatora i zeskanuj kod QR z emaila.
Potwierdź pobranie profilu eSIM i poczekaj na aktywację.
Na urządzeniach Samsung ścieżka może się nieco różnić: Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM > Dodaj plan taryfowy. W niektórych modelach musisz najpierw włączyć opcję eSIM.
Jak aktywować eSIM po przybyciu do kraju docelowego
Przejdź do Ustawienia > Dane komórkowe i włącz Roaming danych dla planu eSIM.
Wybierz plan eSIM BlueSky eSIM jako domyślną linię dla danych komórkowych.
Wyłącz Wi-Fi, aby upewnić się, że telefon łączy się przez sieć komórkową.
Twój eSIM powinien teraz działać. Jeśli nie, uruchom telefon ponownie.
Najczęstsze problemy i ich rozwiązania
Jeśli masz problem ze skanowaniem kodu QR:
Jeśli eSIM jest zainstalowany, ale internet nie działa:
Ten błąd może wystąpić z kilku powodów:
Tak! Większość nowoczesnych smartfonów obsługuje funkcję Dual SIM:
iPhone: Ustawienia > Dane komórkowe > Wybierz plan eSIM > Usuń plan taryfowy eSIM
Android: Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM > Wybierz eSIM > Usuń
Uwaga: Po usunięciu eSIM nie można go ponownie zainstalować. Jeśli potrzebujesz ponownie użyć eSIM, skontaktuj się z naszym wsparciem.
Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, aby pomóc Ci z instalacją i aktywacją eSIM.
English
Deutsch
Français
Español
中文
Русский
Português
日本語
한국어