Последнее обновление: 1 февраля 2026
Мы предлагаем возврат средств в течение 14 дней с даты покупки, только если пакет eSIM не был активирован на вашем телефоне.
Из-за проблемы с доставкой электронной почты вы не получили от нас письмо с доставкой. В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы повторно отправим доставку или оформим возврат средств.
Из суммы возврата будет удержана комиссия за транзакцию в размере 10% от стоимости заказа.
После одобрения возврата его обработка может занять до 15 дней с даты подачи заявки.
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата или вы хотите подать заявку на возврат, свяжитесь с нами:
Email: support@blueskyesim.com